Nouveaux services de guilde désormais disponibles en Europe

Nous avons ajouté de nouveaux services de guilde qui vous faciliteront plus que jamais la tâche si votre guilde change de royaume, de faction ou de nom. Grâce à ce nouveau service, changer de royaume ou de faction permettra de conserver la structure de votre guilde, dont le chef de guilde, la banque de guilde, les rangs et le nom de la guilde (selon les disponibilités). Vous n’aurez même pas besoin de faire vos bagages.

Nous avons lancé ces services sur un seul royaume nord-américain, pour vérifier leur stabilité et leur fonctionnement. Si tout se déroule bien, les autres royaumes, comprenant les royaumes européens, seront inclus à ce service dans les jours et les semaines à venir.

Les membres qui décideront de migrer avec leur guilde vers un autre royaume pourront amorcer le transfert payant de leur personnage de manière individuelle, mais ils devraient attendre d'avoir la confirmation que le transfert initié par leur maître de guilde est terminé. Lorsque ce transfert sera effectif, ils seront automatiquement intégrés à leur guilde dès la première connexion à leur nouveau royaume. Leur rang et leur réputation de guilde resteront inchangés.

Les chefs de guilde qui ne souhaitent pas changer de décor pourront changer le nom de leur guilde grâce à un autre de nos nouveaux services.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la FAQ ci-dessous ou vous rendre à la page des services payants.


FAQ sur les services de guilde de World of Warcraft

Que sont les services de guilde de World of Warcraft ?

Trois services pour les guildes sont disponibles : le transfert de royaume du chef de guilde, le changement de faction du chef de guilde et le changement de nom de guilde. Ces services ne peuvent être utilisés que par un personnage qui est chef d’une guilde.

Combien coûtent ces services ?

Individuellement, ces services sont facturés 35 € pour le changement de faction du chef de guilde, 30 € pour le transfert de royaume du chef de guilde et 20 € pour le changement de nom de guilde. Une réduction sera appliquée si vous achetez un transfert de royaume du chef de guilde et un changement de faction du chef de guilde durant une même transaction, 55 €. De plus, un changement de nom de guilde est offert avec l’achat d’un changement de faction du chef de guilde ou d’un transfert de royaume du chef de guilde. Toutes les ventes de services de guilde sont définitives : aucun remboursement ne sera effectué une fois l’achat finalisé.

En dehors d’être chef de guilde, le personnage souhaitant utiliser les services de guilde doit-il satisfaire d’autres conditions ?

Le chef de guilde doit satisfaire aux mêmes conditions que celles liées au service équivalent pour un personnage unique (par exemple le transfert de personnage), c'est-à-dire être au moins de niveau 10 (sauf pour le changement de nom de guilde) et disposer d’un compte existant et valide. Consultez la FAQ sur le transfert de personnage, ou la FAQ sur le changement de faction pour plus de détails.
De plus, le compte Battle.net du chef de guilde doit être protégé par un Authenticator, et celui-ci doit avoir été activé depuis plus de sept jours (en prenant comme point de départ la première connexion au jeu protégée avec cet Authenticator), avant de pouvoir utiliser les services de guilde. Si d’autres conditions liées à la sécurité sont applicables à votre personnage, vous en serez informé lorsque vous tenterez d’utiliser les services de guilde. Enfin, le chef de guilde doit avoir tenu ce rang depuis au moins sept jours avant de pouvoir effectuer un transfert.

Des conditions sont-elles applicables avant qu’une guilde puisse utiliser les services de guilde ?

Une guilde doit au moins avoir atteint le niveau 2 avant de pouvoir effectuer un transfert de royaume du chef de guilde ou un changement de faction du chef de guilde. Il n’y a pas de niveau minimal requis pour un changement de nom de guilde.

Comment les deux services de « chef de guilde » fonctionnent-ils ?

Lorsque vous effectuez un transfert de royaume du chef de guilde ou un changement de faction du chef de guilde, seul le personnage chef de guilde est transféré sur un autre royaume ou change de faction. Le chef de guilde emporte avec lui l’infrastructure de la guilde, y compris le coffre-fort de guilde, son niveau, ses avantages et ses hauts faits.

Qu’advient-il des membres de ma guilde ?

Les membres de votre guilde demeurent dans la guilde d’origine. Cette guilde sera ramenée au niveau 2 et perdra le contenu de son coffre-fort, ainsi que tous ses hauts faits, sa réputation et sa progression. Vous devrez également choisir un nouveau chef de guilde pour vous remplacer après le départ de votre personnage. Les membres de votre guilde seront éligibles pour vous suivre vers le nouvel emplacement de la guilde en faisant appel aux services pour les personnages (comme le transfert de personnage). S’ils le font, ils rejoindront automatiquement la guilde et conserveront leur réputation de guilde.
Les membres de la guilde ayant l’intention de transférer leur personnage vers le nouvel emplacement de la guilde ne doivent pas quitter la guilde d’origine, sinon ils ne pourront pas conserver leur réputation de guilde après leur transfert vers le nouvel emplacement de la guilde.

Qu’advient-il du coffre-fort de guilde, de son niveau, etc. ?

Le coffre-fort de guilde, son niveau, ses avantages et ses hauts faits sont transférés avec le chef de guilde sur le nouveau royaume et/ou dans la nouvelle faction.

La réputation de guilde individuelle des membres sera-t-elle conservée lorsqu’ils rejoindront la guilde ?

Le personnage chef de guilde conservera sa réputation après le transfert et les membres de guilde qui décideront de le suivre récupéreront leur réputation de guilde en rejoignant la guilde à son nouvel emplacement. Il y a néanmoins deux exceptions notables à ce principe : si le membre de la guilde effectue son transfert avant le chef de guilde ou si le membre de la guilde quitte la guilde sur le royaume d’origine avant d’effectuer son propre transfert.
Veuillez également noter que si un membre de la guilde quitte une guilde qui a changé d’emplacement, la réputation de guilde de ce membre sera effacée au bout de 30 jours. De plus, la réputation de guilde de ce membre sera totalement réinitialisée si son personnage rejoint une nouvelle guilde.

Pendant combien de temps un joueur sera-t-il éligible pour suivre un chef de guilde après un transfert de royaume ou un changement de faction ?

Il n’y a pas de limite de temps pour suivre un chef de guilde vers le nouvel emplacement, si le membre de la guilde ne quitte pas la guilde d’origine avant que le transfert de royaume ou le changement de faction du chef de guilde ne soit terminé.

Y a-t-il quelque chose qui ne soit pas transféré avec le chef de guilde ?

En dehors des membres de la guilde, la seule chose à ne pas être transférée est la structure des grades de guilde. Vous devrez redéfinir les grades une fois arrivé au nouvel emplacement.

Comment les membres de ma guilde seront-ils informés du bon déroulement de l’opération, ainsi que des moyens pour me suivre ?

Une fois qu’un service de chef de guilde est terminé, le message du jour de la guilde sera automatiquement mis à jour afin d’indiquer le déplacement de la guilde et vos membres de guilde recevront un courrier en jeu contenant des instructions pour vous rejoindre. Ils seront dirigés vers la gestion de leur compte Battle.net, afin d’utiliser les services pour les personnages, qui devront être achetés séparément. Cette procédure sera simplifiée, puisque les options telles que le royaume de destination et/ou la faction seront déjà configurées.

Y aura-t-il une notification hors-jeu en cas de transfert de guilde sur un autre royaume ou en cas de changement de faction ?

Non, la seule notification sera le courrier en jeu qui sera envoyé aux membres de votre guilde.

Y a-t-il des conditions à remplir pour un membre de guilde souhaitant suivre un chef de guilde sur un autre royaume ou vers une autre faction ?

Le membre de la guilde doit satisfaire aux conditions des services pour les personnages auquel il souhaite faire appel (transfert de personnage et/ou changement de faction), c'est-à-dire avoir au moins atteint le niveau 10 et ne pas avoir reçu d’avertissement sur son compte. Pour une liste complète des conditions, consultez la FAQ sur le transfert de personnage, ou la FAQ sur le changement de faction.

Combien de temps prend l’exécution des services de guilde ?

En temps normal, les services de guilde sont exécutés en une à deux heures, mais patientez quelques jours si nécessaire.

Existe-t-il un délai d’attente obligatoire entre deux transferts de royaume du chef de guilde, entre deux changements de faction du chef de guilde ou entre deux changements de nom de guilde ?

Les délais d’attente pour les transferts de royaume, les changements de faction et les changements de nom sont de trente jours chacun. Ces délais d’attente n’empièteront pas les uns sur les autres.

Que se passera-t-il si je transfère ma guilde vers un royaume sur lequel le nom de ma guilde est déjà pris ?

Si le nom de votre guilde est déjà pris sur le royaume de destination, il vous sera demandé de choisir un nouveau nom pour votre guilde pendant la procédure de transfert sur le site de Battle.net.

Puis-je personnaliser mon personnage et son nom lors d’un changement de faction ?

Oui, les mêmes options de personnalisation du personnage sont proposées que pour le service de changement d’apparence lors d’un changement de faction du chef de guilde.